
T'HO POSEM FÀCIL
A NAPA, a l’hora de treballar, ens agrada fer-ho senzill per tal de posar-t’ho fàcil, que per si sola la feina ja s’acaba complicant. El gran avantatge que tenim és que els nostres més de 30 anys d’experiència acumulada ens permeten saber allò que funciona, però sobretot allò que no funciona. En qualsevol cas, seguim en un procés de millora constant mitjançant un sistema de treball enfocat a minimitzar errors –o almenys a detectar-los com més aviat millor– per tal d’oferir-te el millor servei, que d’això es tracta.
Amb aquesta obsessió per la senzillesa i partint d’una primera web potser massa simple i esquemàtica (feta a correcuita, encara en pandèmia), però alhora molt transparent i accessible, en un exercici profundament reflexiu i de revisió continuada de cada element dels diferents apartats, s’ha procurat reduir-ne cada aspecte a la seva essència suprimint tot allò innecessari, utilitzant només les nostres icones i les quatre paraules justes, alhora creant 2 nivells de lectura: un de primari que d’una revolada et dona una visió global però que alhora conté prou elements ‘ocults’ per descobrir en una segona ullada més assossegada i atenta.
De fet, així procurem atendre als nostres clients: un cop entenem les seves necessitats, li oferim només la informació adequada i precisa en cada moment –que després li anem ampliant a demanda– per evitar de saturar-lo amb masses opcions que el poden omplir de dubtes, així que en certa manera fem de filtre per no sobrecarregar-lo d’informació amb el ferm propòsit de simplificar la seva presa de decisions.
En resum: en el llarg procés de creació i disseny d’aquesta nova web s’ha intentat en tot moment transmetre els valors i la manera de treballar que tenim a NAPA, on la satisfacció del client i l’atenció al més mínim detall ens ha portat a procurar bastir una web àgil, senzilla i navegable, sense artificis ni distraccions, que aquí anem per feina.